רופא המשפחה שלנו הוא האדם אליו אנו פונים כאשר אנו חשים ברע. הוא קשוב לנו, מכיר את עברנו הרפואי, ואנו סומכים עליו שיחקור ויברר לעומק את כל שניתן על מנת למצוא את הגורם לבעיה בגינה פנינו אליו, וכך יוכל למעשה לתת לנו מענה בין אם בטיפול ובין אם בהפניה לגורם מוסמך אחר. רופא המשפחה הינו הגורם הראשון בשרשרת הגורמים המטפלים כאשר יש בעיה רפואית כלשהי, ולכן חשוב מכל שהרופא יזהה את הבעיה וידע לטפל בכך בהתאם.
מ’, בחורה בת 30, החלה לסבול מכאבי בטן ודימומים בזמן יציאות ולכן פנתה במהלך חודש פברואר אל רופא המשפחה שלה בקופה. לאור תלונותיה של מ’ ומבלי לבצע בדיקה פיזקלית, קבעה הרופאה כי מדובר בתסמונת המעי הרגיז והסבירה לה כי עליה “להירגע ולאכול תזונה מאוזנת” וכי הדבר יעבור עם הזמן.
כארבעה חדשים לאחר מכן, במהלך חודש יוני, חזרה מ’ אל רופאת המשפחה והתלוננה על דימומים חוזרים בפי הטבעת וכאבי בטן באזור הטבור אשר באים והולכים. לאור תלונותיה ניתנה ל-מ’ הפניה לבדיקת קולונוסקופיה קצרה (הבודקת רק את חלקו הסופי של המעי הגס) וכן הפניה לבדיקות מעבדה. בדיקת הקולונוסקופיה נקבעה לחודש ספטמבר.
בחלוף חודשיים, בחודש אוגוסט, פנתה מ’ שוב לרופא הקופה והתלוננה על כאבים בשיפולי הבטן. מ’ נבדקה וניתנה לה הפניה לבדיקת שתן בסטיק.
כאבי הבטן של מ’ לא חלפו ובחודש ספטמבר חזרה שוב לרופאת המשפחה ובגין תלונותיה קיבלה אישור מחלה בלבד. בסוף חודש ספטמבר בוצעה ל-מ’ בדיקת קולונוסקופיה ובדיקת גסטרוסקופיה אשר נמצאו תקינות. מ’ פנתה למנהל מכון הגסטרו והתלוננה בפניו על הכאבים העזים וזה נתן לה הפניה לבדיקת CT בטן.
במהלך חודש אוקטובר חזרה מ’ לרופאת המשפחה שלה עם ההפניה לבדיקת ה-CT והתלוננה בפניה כי היא עדיין ממשיכה לסבול מכאבי בטן עזים ואף ירידה במשקל. כן התלוננה על תיאבון ירוד, בחילות והקאות. רופאת המשפחה נתנה לה הפניה לבדיקות מעבדה וכן טופס הפניה לבדיקת ה-CT. מספר ימים לאחר מכן, בוצעה ל-מ’ בדיקת CT אשר ממצאיה היו יחסית תקינים. מ’ פנתה עוד מספר פעמים לרופאת המשפחה בתלונות חוזרות על כאבי בטן וירידה במשקל. בחודש דצמבר, לאחר שלא קיבלה כל מענה נאות מהרופאה בקופת החולים למעלה מעשרה חודשים, דרשה מ’ לקבל הפניה לבית החולים, לצורך ביצוע בירור מקיף. מ’ פנתה לבית החולים הדסה אך גם שם לאחר בירור קצר נאמר לה כי מדובר ככל הנראה בתסמונת המעי הרגיז.
לאור מחדלי הרופאה בקופה החליטה מ’ לעזוב את קופת החולים שלה ולעבור להיות מטופלת במסגרת קופת חולים מאוחדת. בחודש ינואר 2005 פנתה מ’ לרופא הקופה בתלונות על כאבי בטן חמורים ללא שיפור.

You must be logged in to post a comment.